今年，市委市政府将 市场秩序监管不到位 列为 十大突出问题 。质监部门依职能承诺对 电梯等特种设备安全监管有待加强 问题进行整改。

明确目标 细化任务

为兑现承诺，质监部门将 电梯等特种设备安全监管有待加强 问题整改工作具体量化为以下几项指标：

指标一：对757家重点单位开展日常监督检查，对发现的安全隐患严格整改治理，整治查处率100%。

指标二：对全市323家电梯维护保养单位全面开展监督检查，严肃查处电梯维护保养环节各类违法违规行为，查处率100%。

指标三：综合考评电梯维护保养单位主体责任落实、电梯维护保养质量、应急救援等状况，公开发布2期电梯维护保养单位红黑榜。

指标四：设立24小时特种设备安全投诉举报电话12365，对受理的群众投诉和举报，5个工作日内回复，查处率、回复率100%。

对照承诺 强化措施

推进电梯安全综合治理。贯彻落实《武汉市电梯安全管理办法》，加强电梯综合管理，加强监管能力建设。完善 街道查找报告，部门依法查处 工作机制，督促电梯等特种设备使用单位负责查找和报告安全隐患。将电梯等特种设备安全纳入综合治理 网格化 管理。推动制定地方技术规范，提高电梯配置水平。

落实企业安全主体责任。督促电梯等特种设备使用单位建立健全以岗位责任制为核心的安全管理制度，落实管理机构、落实责任人员、落实规章制度，设备有使用证、作业人员有上岗证，对设备依法按期检验，制定特种设备应急预案，开展安全隐患排查治理，做到 安全投入到位，安全培训到位，基础管理到位，应急救援到位 。

开展隐患排查和打非治违专项整治。围绕电梯、快开门式压力容器、简易升降机、小锅炉等重点设备，开展重点行业、重点领域专项整治及 回头看 。加强对物流园、钢材市场等场所特种设备安全监察，开展隐患排查治理，对不符合安全规范的设备坚决封停。开展 打非治违 专项行动，依法严厉查处各类非法违法生产、安装、使用电梯等特种设备行为。

整顿电梯维护保养市场秩序。制定发布电梯维护保养合同示范文本。开展维护保养单位及电梯维护保养质量监督检查，向社会公告检查结果。建立电梯维护保养单位红黑榜发布制度，形成倒逼机制，优胜劣汰，提升电梯维保整体质量。严厉打击 挂靠维保 、 假维保 、 低价劣质维保 ，营造公平有序的电梯维护保养市场秩序。

提高电梯安全信息化监管水平。研发基于互联网+的电梯大数据分析预警系统，推进全市统一的电梯应急处置平台建设，采集电梯检验、维保、监察、投诉举报、故障救援等数据信息，强化对电梯检验、维保、监察救援工作的监督，建立可供市民便捷查询的电梯健康档案，通过大数据分析对电梯故障进行预警预报。

加强电梯安全宣传培训。开展电梯安全 进企业、进学校、进社区 宣传教育活动，促进公众树立电梯安全意识。充分利用各类媒体推送电梯安全常识、安全动态、安全预警，切实提高市民的安全乘梯意识和紧急避险能力。加强对电梯管理操作人员的知识培训，提高电梯安全操作、故障排除、隐患发现、应急处置能力水平。